Частые возражения салонов — и честные ответы
Возражения — это не «нет», а вопросы, на которые у вас есть спокойный ответ. Четыре самых частых.
«У нас уже YCLIENTS». NAMI не заставляет всё переносить — он умеет работать поверх: запись, перенос и отмена идут через бота в Telegram и MAX, а расписание остаётся в вашей системе. Вы добавляете каналы, где клиент уже сидит, не ломая привычное.
«Дорого». Считайте не цену подписки, а потери. Один неявившийся клиент или пропущенная ночная заявка часто дороже месяца NAMI. И есть тариф «Мастер» за 990 ₽ — для одного мастера этого достаточно.
«Мы не технари, это сложно». Подключение бота — по шагам с картинками: взять токен у BotFather, вставить в NAMI, готово. Есть пошаговый гайд со скриншотами. На практике справляется администратор без ИТ-опыта.
«Мы принимаем записи по телефону». Телефон никуда не денется. Просто часть клиентов не звонит вовсе — им проще нажать «Записаться» ночью в мессенджере. Бот забирает именно тех, кого салон раньше терял молча.
Есть чем поделиться по этому вопросу?
Ответьте из своего опыта — коллеги и клиенты это оценят.
Чтобы задать вопрос или ответить, представьтесь. Это займёт минуту.
NAMI — платформа онлайн-записи для салонов красоты: AI-боты в Telegram и MAX записывают клиентов, панель управления показывает расписание, клиентов и мастеров.
Попробовать бесплатно →