Что такое «Окно Есть» и кому подходит биржа горящих окон?
«Окно Есть» — это витрина свободных слотов для бьюти-услуг: салон публикует время, которое рискует остаться пустым, а клиент может быстро забрать запись. Это не замена обычной онлайн-записи, а отдельный сценарий для ситуаций, когда окно появилось внезапно: клиент отменил визит, мастер освободился раньше, в расписании провал на сегодня или завтра.
Лучше всего формат подходит услугам с понятной длительностью и быстрым решением клиента: маникюр, брови, ресницы, стрижки, укладки, уходовые процедуры. Важно, чтобы объявление было конкретным: город, район, услуга, время, длительность, цена и условия. Размытое «есть свободное время» работает хуже, потому что клиенту приходится уточнять то, что должно быть видно сразу.
Для салона польза в том, что окно получает отдельный канал внимания, а не теряется в сторис. Для клиента — в возможности найти удобное время быстро. Для NAMI это логичное продолжение расписания: если слот свободен, его можно не только ждать, но и активно предложить тем, кто готов записаться сейчас.
Есть чем поделиться по этому вопросу?
Ответьте из своего опыта — коллеги и клиенты это оценят.
Чтобы задать вопрос или ответить, представьтесь. Это займёт минуту.
NAMI — платформа онлайн-записи для салонов красоты: AI-боты в Telegram и MAX записывают клиентов, панель управления показывает расписание, клиентов и мастеров.
Попробовать бесплатно →