Попадает ли заявка из «Окно Есть» в календарь NAMI?

Да, цель связки именно в этом: заявка из канала не должна жить отдельно от основного расписания. Клиент забирает окно через бот, выбирает подходящую услугу, вводит имя и телефон, после чего салон получает запрос на подтверждение. До подтверждения контактные данные клиента не должны превращаться в «бесплатный лид» — салон сначала принимает запись, и только после этого получает нормальные данные для визита.

Когда салон подтверждает заявку, NAMI проверяет календарь: свободен ли слот, подходит ли услуга, нет ли конфликта с уже созданной записью. Если всё хорошо, создаётся запись в календаре NAMI, пост в канале обновляется, а клиент получает подтверждение. Если за это время слот занял постоянный клиент или его закрыли вручную, заявка отклоняется корректно: клиент видит, что окно уже занято, а салон не получает дубль в расписании.

Такой путь чуть строже, чем простая кнопка «забронировать», зато он защищает главный актив салона — календарь. Канал привлекает спрос, бот собирает заявку, а NAMI остаётся единственным источником правды по записям.