Как заполнить будние дни и непопулярное время?

Команда NAMI·1 просмотров

Проблема будней почти всегда не в том, что клиентам не нужны услуги, а в том, что предложение выглядит одинаково в любой день. Вечер пятницы и вторник в 12:00 продаются по-разному. Если салон пытается заполнить слабое время тем же сообщением, что и прайм-тайм, он проигрывает вниманию клиента.

Для непопулярных часов лучше работают три приёма. Первый — конкретика: не «есть окна», а «сегодня в 13:30 маникюр с покрытием у мастера Анны». Второй — лёгкий повод: бонус, уход в подарок, скидка на допуслугу или фиксированная цена для дневного времени. Третий — быстрая запись без переписки: клиент увидел окно и сразу забронировал, пока не передумал.

Важно не обесценить салон постоянными скидками. Не нужно превращать каждый будний день в распродажу. Лучше разделить: прайм-слоты продаются по обычной цене, а короткие и дневные окна закрываются точечными предложениями. Для этого полезно видеть расписание целиком: где мастер стабильно простаивает, какие услуги помещаются в эти промежутки, какие клиенты готовы приходить днём. Автоматизация здесь не заменяет маркетинг, но даёт ему факты.

Есть чем поделиться по этому вопросу?

Ответьте из своего опыта — коллеги и клиенты это оценят.

Чтобы задать вопрос или ответить, представьтесь. Это займёт минуту.

NAMI — платформа онлайн-записи для салонов красоты: AI-боты в Telegram и MAX записывают клиентов, панель управления показывает расписание, клиентов и мастеров.

Попробовать бесплатно →